用车指南
2012-12-24 17:20 车人网
11月22日，由中国汽车售后服务质量评价中心主办，车人网承办，寰球汽车传媒、新浪汽车联合主办的第二届中国汽车售后服务大会前期调查活动（线下万人售后服务大调查）继续展开。
2012-12-24 17:11 车人网
非常高兴能够代表吉利汽车参加第二届中国汽车售后服务大会，及中国汽车售后服务优秀奖的颁奖仪式。感谢中国汽车售后服务质量评价中心、车人网、寰球汽车传媒、新浪汽车联合发起的“中国汽车售后服务优秀品牌评选活动”。
2012-12-24 17:05 车人网
沈帼娴：非常荣幸代表上海汽车大众品牌领取这个奖项，也感谢中国汽车售后服务质量评价中心，感谢车人网，感谢新浪汽车，感谢你们把这个奖项颁发给上海大众汽车，这个大奖是对上海大众服务质量的认可，是对上海大众售后服务团队过去一年工作的鞭策和鼓励。我的介绍包括三个方面内容，首先是大众品牌售后服务体系，其次是我们...
2012-12-24 17:05 车人网
2012年，在中国汽车市场增幅放缓的大背景下，长城汽车的聚焦战略再一次被市场认证了其正规性。长城汽车围绕着两大核心战略，推动变革营销模式，领先绝胜终端行动，目前决胜终端已进入第三季。
2012-12-24 17:03 车人网
企业管理过程当中，应该是企业和消费者对双方价值交换的过程，在这个交换过程当中，总体上应该是平衡的，如果企业价值索取太多。这是来自日本人对我们中国汽车售后市场的评价，这个是为了说明鬼子现在对我们的说明不怎么样。
2012-12-24 17:02 车人网
我这里有一个数据，这个数据是我们国家质检总局2011年接到一些投诉的分类情况，主要投诉集中在这些方面：DSG的抖动、顿挫问题、安全气囊误爆问题、喇叭工作不良问题、发动机异常熄火、轮胎胎侧裂纹问题、鼓包问题。
2012-12-24 16:57 车人网
“媒体监督团”在2013年的工作，售后服务市场在中国市场是最大最空的，也是关注消费者的利益一块，我觉得我们明年工作有三方面需要加强的： 一个是售后服务专业化。我们就想专业化，因为我们专业汽车媒体不仅在简单的售后服务，比如说价格入手一定要从细节入手，比如说自主品牌的售后服务大赛，我们跟他建议从上端把...
2012-12-24 16:56 车人网
希望这些经历一直鞭策我们继续前行，继续为汽车售后服务伟大事业鞠躬尽瘁，继续创造属于你们的辉煌。2012年，中国汽车售后服务质量评价中心启动了空前的市场调查活动，推出了万人大调查、启动了服务媒体暗访团等等系列工作，就在今年9月份，我们召开了一个新闻发布会，发布了售后服务调查的企业数据，时隔3个多月，我...
2012-12-24 16:50 车人网
我们质量技术监督部门处理产品质量争议工作主要依据的是我们产品质量法赋予的职能，我们按照程序就是我们申诉处理办法规定的我们程序，另外在处理具体产品的争议的时候主要依据的是我们产品三包规定，还有就是企业的明示以及4S店的明示，甚至以维修部门的明示，依据这些明示我们做的就是争议处理。
2012-12-24 16:48 车人网
但同时我们也清楚的看到，当前的汽车企业售后服务总体质量水平参差不齐，作为实际消费者的车主群体总体满意度水平偏低，汽车售后服务相关投诉量持续、快速上升。
2012-12-24 15:01 车讯网
2012年12月20日，锦湖轮胎在北京举行了主题为“为了每一公里”的2012年终总结大会，锦湖轮胎中国区董事长李汉燮先生向大家全面展示了锦湖轮胎近几年来转变发展思路的新成就和新进展，畅谈企业在新型市场环境下的发展与未来。
2012-12-24 09:55 华商晨报
然后慢慢松开刹车踏板，如果汽车没有发生滑动，就说明手刹的效能良好。除了制动效能外，还应该检查手刹的灵敏度，这对斜坡起步特别重要。有许多车主认为遇上制动系统失灵，可以拉动手刹来减速，其实这种做法是非常危险的。
2012-12-24 09:49 广州日报
随着天气转冷，不少车主发现自己车辆的油耗增加了。技术人员介绍，冬季车辆油耗有所增加属于正常现象，主要增加的油耗在于车辆冷车启动后的怠速运行和热车过程中。而车辆热车完毕，在正常的行驶过程中，其实油耗和夏天也没什么区别。
2012-12-24 09:31 齐鲁晚报
即使有齐全的手续和机动车相应标志,如果不按规定粘贴,仍然要受到处罚。14日上午,在历山路与花园路交叉口,历下交警大队针对涉牌涉证等交通违法行为展开查纠。从上午9时到11时,两小时的时间里共查获了十余辆没有在车上粘贴年检合格标志或交强险标志的车辆。
2012-12-24 09:29 中金在线
车身的老化、伤痕的检查保养窍门：不论什么样的汽车都会有或大或小的伤痕。伤痕对表漆造成多大的损伤？怎样才能修补？都必须考虑正确的处置方法。如果是不太醒目的伤痕，聪明的方法是倒不如不要去管它。
