多车企谈“三大法宝” 逆市立足品质先行

　　【比亚迪】

　　法宝1：品质

　　法宝2：技术

　　法宝3：责任

　　“我们比亚迪的座右铭就是品质、技术、责任。品质的话，我们在前段时间已经发布IQS达到了10，也就是我们整车两年故障率为1，我们品质提升了，我们还在不断提升。技术方面，技术是我们比亚迪的立足根本，我们现在有全球领先的三大技术，第一个是DM技术，第二是无人驾驶遥控技术。第三个技术就是我们小i技术，网络云技术。要说责任的话，我想每个企业应该都是以责任为根本，这是企业的立足之本，说起来就是品质、技术、责任。”——比亚迪东北营销部广告科科长刘军

　　【福田拓陆者】

　　法宝1：产品

　　法宝2：对客户的关注

　　法宝3：品牌的精神理念

 福田拓陆者

　　“我觉得第一法宝还是产品，汽车是产品，整个产品性能和质量是第一法宝。第二个法宝是对客户的关注，我们今年做了几个举措，第一个是我们的车友会，第二个是我们有亚洲最大的客户呼叫中心，我们倡导全程无忧。第三个就是我们一个品牌的精神和理念，我们通过品牌的精神和理念来吸引用户，来吸引与我们有共同理想的用户集中在一起，一起倡导皮卡文化。另外从产品上我们想说一下，我们倡导的服务是没有服务的服务，也就是我们产品质量非常好，包括我们的风格、匹配。2万公里不用保养， 50万公里是不用大修，基本你在用皮卡的过程都不用大修，整体的故障率非常低。”——福田拓陆者销售品牌市场部总监马诚

　　结语：不难看出，在所有车企高层的眼中，产品的品质都是居于“三大法宝”首位的。这也是辩证唯物主义观点“物质决定意识”的真实写照。只有汽车品质过硬，才能从根本上受到消费者的欢迎。而关于售后服务，则是车企立足市场的必要不充分条件，虽然也起到举足轻重的作用，但并不是立足之根本。现如今中国市场一片低迷的颓势，虽然总有新闻曝出“回暖”，虽然形容车市的用词一直是不痛不痒的“微增”，但个中酸甜苦辣，还是在由车企自己尝。“山穷水尽”的日子虽然还没有来临，但我们仍然希望各大车企能凭借过硬的品质把“柳暗花明”拼回来。

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