| 2012年06月12日 08:30 | 来源:车讯网 | 作者:于尚宏 | 我要评论() |
技师检查轮胎、涂抹润滑脂不仔细
另一位保养技师开始检查全车轮胎磨损和胎压。如果磨损出现异常的话,4S店会推荐车主进行4轮定位,磨损严重的话便会推荐车主更换轮胎。胎压检查到胎压过低的话,技师会为轮胎充气,胎压过高的话便会为轮胎放气至安全范围。但技师检查磨损时,并不是很仔细检查轮胎每一处磨损情况,而是草率检查了眼前那一块轮胎磨损的情况。轮胎的状况对行车安全非常重要,劝技师们还是在此处多下些功夫吧。

检查过每一个项目,技师会在检查项目表中确认、签字。整体流程看似天衣无缝,但对技师的业务水平和敬业态度来说,本次的保养体验给王先生带来了不好的印象。不过,本次保养也有些小惊喜,技师发现王先生车内的玻璃水所剩无几后,免费赠送他一瓶2升的玻璃水,这样的服务还真是没得挑。


检查完毕后,技师用风枪吹去发动机舱内的灰尘,并用湿布擦拭干净。随后,又将润滑脂涂到电瓶负极及全车车门铰链。为电瓶负极涂润滑脂是为了防止电线被腐蚀,为车门铰链涂抹润滑脂是为了起到润滑的作用。但技师在涂抹这五处位置后,没有检查天窗是否需要润滑,如果天窗机构长时间没有润滑的话,在开启和关闭时会发涩并有异响,将给用户带来非常差的用车体验。




保养结束后,一位车间维修主管来验收王先生爱车的保养。但这位主管级技师也是匆匆而来,匆匆而去,检查的不是很仔细。
