车辆登记 确认车辆情况

　　绕车检查完成后，刘先生被友好的请出了保养车间。奥迪的车钥匙也是一个小的信息记录仪，可以将车辆的详细情况记录在案，通过与电脑连接可将车辆信息反馈给售后服务人员。让售后服务人员能够及时了解车辆近一段时间的使用情况。目前很多品牌的车钥匙都具备此项功能，例如：宝马、奔驰等豪华品牌。

　　读取完车辆信息后，服务经理开始耐心的为刘先生讲解车辆有可能存在的问题，并将这些问题反馈给保养技师，以便保养技师在保养车辆时可顺便检查一下可能出现的问题。

　　在忙完这一步骤后，服务经理将今天保养的流程确认书递交给刘先生。刘先生确认无误后，便可签字画押了。

　　休息区域 影音娱乐设施齐全

　　恰好是中午用餐时间，服务经理很热情的邀请刘先生去二楼的客户休息区。二楼的用户休息区果然准备的很充分，首先映入眼帘的是车辆产品的展示区，有一些日常使用到的零部件，也有一些奥迪的纪念品。

　　在服务经理的引导下，转入隔间用餐区，服务经理将事先就准备好的用餐卷递给了负责餐饮的工作人员。一番选择后，刘先生选择了爱吃的食物。确认车主已经开始用餐，服务经理也开始着手其他工作。

 

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