郝庆丰：标准的欠缺纵容了企业的傲慢

　　包括奔驰在内，众多国际汽车巨头面对中国消费者时的态度都很强势。郝庆丰表示：源头在于我国相关法律法规的不健全。对于“车内空气质量”的相关标准，只有建议性的，没有强制性的，而且大量参考了室内标准，这是很不合理的。空间小、问题材料密度大，加上夏季高温暴晒等……就造成了车内空气质量问题，比起室内更加严重。如此建议性的标准已经很是宽容了。在国家标准不健全的情况下，厂家是一定不会主动提高自己的标准的，因为这个“提高”的代价就是造成成本增加。所以，国家有关部门的工作还是应该加快、加紧！

　　在郝庆丰看来，另一个造成很多品牌态度强势的原因是中国市场巨大的需求量。曾经的中国车市，只要车造得出来就不愁卖。如今，这个情况在逐步转变，厂家也应该及时调整心态了。奔驰中国总裁兼首席执行官倪凯在不久前就表示：我们以前过度依赖品牌的魅力了，缺乏对中国市场的研究。这至少说明了奔驰认识到了自己的问题，能认错，还是值得肯定的。当然，认错之后，能够真正拿出解决问题的方法才是关键。奔驰是否可以召集行业专家、车主等一起坐下来会诊一下问题，再拿出切实可行的方法呢？