| 2013年02月21日 00:00 | 来源：车讯网 |
作者：
刘俊
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多方介入无果 车主愤而投诉
对于4S店的说法，霍先生本来就存在疑虑，直至店方在处理车辆的问题上也是反复无常，霍先生终于忍无可忍，投诉至当地的消费者协会。消协在接到霍先生的投诉后，第一时间进行了相应的调查。随后，消协出面协调霍先生和4S店，但由于双方意见未能达成一致，协调无果。
出于气愤，霍先生将问题反馈给当地的电视台进行曝光。直至此时，4S店方才出面澄清问题，并表示对于霍先生车辆的问题可以寻求第三方鉴定机构鉴定车辆的损伤情况。但直至今日，4S店却一直在推脱找不到鉴定机构。
车主诉求：更换车辆赔偿损失
出了这样的事情，霍先生购车时的高兴劲全都没了，伴随着的是车辆会否还有其它问题。出于这样的考虑，霍先生认为4S店在销售车辆时没有尽到告知的义务，销售环节存在欺诈行为，理应退换车辆并给与赔偿。
编辑点评：
谁买车都希望车辆是完美无瑕，或者是在心里可以承受范围内的“伪”新车，当然前提是4S店销售人员如实的告知车辆存在的问题。这也是诚信所及的范围，而很多销售的却会称车辆不存在任何问题。殊不知，就是这一小小的说法，却会给车主带来无尽的烦恼。
随之，这份烦恼也会转嫁到4S店之上。法律法规的不完善，也给了一些经销商钻空子的机会。这也是买卖双方始终无法和平和睦共处的原因，在这里，车讯网编辑提醒准备购车的消费者，在买车时一定要仔细的检查车辆，询问清楚，避免日后车辆出现问题时，维权也产生困难。
