2012年12月17日 10:41 | 来源:车讯网 |
作者:
刘俊
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【车讯网 报道】雪佛兰是一个平民的品牌。虽然现在买雪佛兰的中国人的收入应该不错,但还算不上十分富裕。观察北美雪佛兰这个品牌你会发现,雪佛兰永远不是以精致取胜的,这是与目前上海通用的别克与凯迪拉克迥异的。雪佛兰意味着相对低廉的售价和维修成本,皮实耐用经得起折腾,除了外形更加时尚之外,它与桑塔纳的相似之处非常多。由此可以看出,上海通用并没有试图改变雪佛兰的品牌基因。
2002年4月收购了大宇汽车42.1%的股份之后,通用汽车很快便将大宇的数款车型纳入雪佛兰品牌,其中之一便是这款原型为Magnus的新车,在欧洲市场叫做Evanda,在加拿大与美国则被称为Epica,而在中国,上海通用在烟台东岳基地推出的大宇Magnus的北美版本Epica,来到中国后它有了一个中文名字——景程。
从最初进入中国之时起,雪佛兰就进入了中国国民的视线,爽目的造型着实吸引了很多人的眼球。然而每一款车,都不可能是完美无瑕的产品。这不,景程就是其中之一,究竟是怎么一回事呢?我们一起来看看。
维修修出大问题 缸盖更换后发动机报废
张家港的俞先生,2011年11月贷款购买了一辆雪佛兰景程,本来车辆行驶了40000公里都没出过什么太大的毛病。2012年12月1日晚上,俞先生正常驾驶车辆时偶然间发现发动机仓有漏气的声音,出于安全的着想,俞先生停车检查后发现是发动机缸盖与缸体之间传出的漏气声。随后,俞先生拨打了上海通用汽车400客服电话,进行电话救援。因为不确定车辆故障原因,客服建议俞先生去就近的4S店检修。
因此时4S店已经下班,俞先生只能等到次日去当地的4S店进行车辆的检查。12月2日,俞先生将车辆开至4S店进行检修。4S店的维修技师检查后,认为俞先生的车辆发动机缸盖漏气,需要更换发动机缸盖。出于对车辆安全的考虑,俞先生同意更换缸盖。很快维修技师为俞先生的车更换好缸盖,随后检查车辆是否存在其他问题时,发现机油较少,在征得俞先生同意后,为俞先生的车辆加注了一升机油。
办完这一切,俞先生跟维修技师确认车辆已经完好后,办理了相关的手续,开车离开了店面。谁承想这一走,车辆就出现了大事故。俞先生刚刚离开4S店大约500米的距离,车辆发动机仓就冒起一阵烟,车辆随即熄火,车辆无法重新启动。
俞先生找来4S店的工作人员,将车辆拖回4S店进行维修。4S店检查后,认为需要拆解发动机,需要俞先生确认。俞先生签字确认后,4S店的工作人员告知俞先生回去等候消息。
随后几天,俞先生一直在等待4S店的回复,直至12月9日,俞先生致电4S店询问车辆状况时,4S店的工作人员才告知俞先生,车辆的发动机和缸盖严重损伤报废,已经无法修复,具体的检查结果还没有出来,需要俞先生继续等待。2012年12月12日,俞先生再次致电4S店,询问车辆维修索赔状况,4S店的工作人员告知俞先生还在处理中,只是告诉俞先生,车辆的发动机缸头可能不会赔偿,俞先生追问其原因,4S店维修人员则告知说是发动机缸盖漏气不会引起缸头损坏。