成本控制应有“度” 偷工减料并非长久之计

　　雷诺中国市场总监王政雄

　　降低成本并不等于牺牲顾客享受

　　对于成本控制，王政雄坦言，任何企业都希望尽量降低成本，但降低成本绝不意味着牺牲顾客的享受，或是顾客应有的东西。“我相信成本的控制对于每一个厂家来说都是一个极其重要的课题，这也是为什么车讯网在推出拆车这样的主题的时候，我相信可以得到广大消费者很大的反响，因为他们都想知道厂家在他们的车子上做了什么样的改动来降低成本。”王政雄说。

　　从雷诺自身而言，王政雄表示，雷诺在做成本降低的活动的时候，更多地考虑的是，在维持顾客的感受或者顾客的服务的部分不变的前提下，思考是不是可以用其他的材料，或者是其他的东西替代，以达到不牺牲顾客的权益，同时又能降低厂家的成本。