第一步：入店登记

　　进入店面时，等候的接待技术经理会为车主登记车辆的详细信息，这个时候充分显示了电话预约的好处。随后技术经理开始检查车辆的外部损伤，在核实完车身损伤后，按照惯例技术经理会继续检查车辆相关的其他信息，例如：车辆行驶里程、有无其它损伤、是否存在故障等。在核实完这一些列的信息后，技术经理会将检查记录的单据交予车主核实。车主核实无误后，需要签字确认。

　　店内会有其他的接待人员安排车主休息，如果车主对维修的过程不放心，也可以进入车间现场观摩维修技师的操作过程（温馨提示：千万不要影响到维修技师的工作，不然会延误车辆的维修进度）。