2012J.D. Power新车质量排行出炉 豪车走俏

　　【车讯网 报道】10月31日，J.D. Power亚太公司发布了2012年中国新车质量研究SM(IQS)报告。新车质量的综合得分以每百辆车的问题数（PP100）来衡量，分数越低表明问题发生率越低，质量也越高。

　　报告显示，在品牌排名中，雷克萨斯(54个PP100)名列榜首。雷克萨斯在2012年美国新车质量研究中也名列第一。梅赛德斯-奔驰(72个PP100)名列第二，宝马(74个PP100)和奥迪(76个PP100)分别名列第三和第四。东风本田(88个PP100)名列第五。

　　调查结果显示，产品质量是中国消费者购买汽车的第二位原因，占总比的13%，而第一位的则是品牌声誉，第三位为口碑效应。

　　据数据统计，中国汽车制造商的新车质量虽然在不断改善，但是在购买后的2至6个月之间，车辆问题发生率大幅超过其他国际车企。这是J.D.Power在2011年10月-2012年6月期间，以20639名新车用户为调研对象实施的一项调查。在本次新车质量研究概况中，样本量增加了17%，首次突破2万个样本，涉及北京、上海、广州、成都等43个城市，采取面对面的调研方式，将新车质量问题明确划分为两大类：设计问题以及产品缺陷和故障。

　　根据调查结果显示，自主品牌的总体平均问题发生率与2011年的232个PP100相比降低到了212个PP100。但是这个数字仍明显高于行业平均数字的146个PP100。

　　今年，丰田、宝马等国际品牌厂商新车质量的问题发生率达到117个PP100，相比2011的131个PP100有所下降。

　　根据J.D.Power本次调查的数据表明，没有任何一家自主品牌低于行业平均数值。

　　研究报告分析了12个细分市场，一共涵盖68个品牌的215款车型。各个车系的车型在不同细分市场分别领先。在2012年研究涵盖的所有215款车型中，韩系品牌北京现代的两款车型（现代名驭和现代索纳塔）分别获得一个细分市场奖项；东风悦达起亚旗下的起亚K2获得一个细分市场奖项。日系品牌一汽丰田（RAV4）、东风本田（思域）和长安铃木（奥拓）分别获得了一个细分市场奖项。美系品牌上海通用的两款车型（雪佛兰赛欧和别克GL8）分别获得一个奖项。德系品牌宝马（7系）获得一个细分市场奖项。自主品牌五菱宏光在微客细分市场中名列第一。

　　在2012年中国新车质量研究中，一共有10个细分市场进入颁奖的榜单。在各个细分市场中排名最高的车型如下：

　　· 紧凑型车细分市场：铃木奥拓

　　· 高档紧凑型车细分市场：雪佛兰赛欧

　　· 入门中型车细分市场：起亚K2

　　· 中型车细分市场：本田思域

　　· 入门高档中型车细分市场：现代名驭

　　· 高端高档中型车细分市场：现代索纳塔

　　· 豪华车细分市场：宝马7系

　　· SUV细分市场：丰田RAV4

　　· MPV细分市场：别克GL8

　　· 微客细分市场：五菱宏光