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“12.4万保时捷”事件最新进展:当事人签和解协议

沈丹

车讯网 报道】  “12.4万订购保时捷”乌龙事件近日有了新的进展。事件当事人王先生表示,2月12日,银川保时捷的工作人员前往山东临沂与其面谈。保时捷方事先写好了一份和解协议,并现场打印,由王先生本人认可后签字,协议内容包括“对保时捷方失误表示理解,并决定后期不做任何金额赔偿”。保时捷工作人员还提出了几个购车方案,但是双方未能达成一致。

“12.4万保时捷”事件最新进展:当事人签和解协议

  值得一提的是,在2月8日,王先生还收到了保时捷宁夏银川店寄送的礼品盒,其中包括口罩、贴纸、瑜伽拉力带、跳绳四样物件。

  王先生在接受媒体采访时表示:“利用别人的失误获利不道德。在了解是‘失误’造成这个价格之后,我没有提任何补偿,主动放弃了这个订单。”他还表示:“面谈时我对负责人说,建议他们官方对中国的消费者做出一个解释。之前保时捷‘首单有效,与首单达成协议,库存仅有一台’的声明,玩了一把文字游戏,戏弄了中国消费者。”

  事件回顾:

  1月30日,银川保时捷中心上线了一辆Panamera,售价12.4万元,订单页面显示该车型首付低至3万元,订金仅需911元。“白菜价”保时捷引发近600人抢购这款市场标价为120多万元的车。随后保时捷下架了这辆车,不少订购者的订金被退回。

乌龙事件还是零成本营销?“白菜价”保时捷订单被取消

  银川保时捷中心工作人员给出的解释是:“不是标价错误,而是库存仅有1辆,售完便下架了。首单用户购买成功后,后面下单的用户会自动判定为无效订单。对于支付了意向金的用户,订单(意向金)都将在48小时内进行退还,销售人员正在陆续与下订的用户沟通。”

  2月1日上午,所谓的“首单用户”王先生在社交平台发布澄清视频,表示“抢购第二天主动取消订单,并未以低价购得相关车型”。随后,有媒体联系了银川保时捷中心,工作人员印证了这一说法,称“该车没有卖给首个下单的人,而是像其他客户一样,打电话取得谅解”。这一说法与此前的回应大不相同,引发消费者强烈不满。

 

  相关阅读:

  《车讯视点:保时捷何时才能学会尊重消费者?》

  《乌龙事件还是零成本营销?“白菜价”保时捷订单被取消》

责任编辑:王欣

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