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AITO问界将推出全新CARE服务战略,问界M5标准版预售25.98万起

冯建鹏

车讯网 报道】2023年7月2日,AITO问界在上海举办了“AITO问界M5智驾版用户体验日”活动,这也是继AITO问界收获十万用户认可后的首次车主盛会及迎新嘉年华。

  赛力斯汽车副总裁康波博士剧透了AITO问界服务战略的核心理念及价值。康波表示:“AITO问界是一个新能源汽车行业的新锐品牌,十分重视提升用户服务体验。在全球服务理念已跃迁到‘以软件为基础’的主动服务的当下,AITO问界将带领大家进入智慧汽车服务3.0时代。”

  AITO问界服务战略是以CARE为核心理念,以关爱用户为驱动而构建的全新智慧服务体系。其中,C代表“以用户为中心”,通过围绕用户用车场景和用车生活精心设计服务体系,以带来全程无忧的用车保障和极致优越的服务体验。

  A代表主动服务,洞察用户需求并通过数字化技术提供如“随车管家”般的“无感服务”,比如全触点的APP,链接数字化的场景;持续升级的OTA,确保车辆常用常新;全天候的智能诊断服务,时刻提供远程守护,保障用车安全。

  R代表尊重,将在服务环境、标准、流程等方面带来宾至如归的尊崇感。

  E代表数字化,这是AITO问界的品牌基因与核心动能,将提供全域数字化服务,带来更加透明、高效、优质的服务体验。

  此外,AITO问界还将于近期发布包含“用车无忧”、“甄选礼遇”“、服务共创”三大专属权益的品牌伙伴计划,以感恩回馈用户认可。

  值得一提的是,活动现场,华为终端BG智选车业务部总裁汪严旻发布了HUAWEI ADS 2.0高阶智驾包的限时优惠活动:一次性购买价格仅为18000元,活动截止日期为2023年12月31日。

  AITO问界M5标准版预售25.98万元起

  在AITO问界M5智驾版用户体验日上,AITO问界M5标准版正式亮相。新车将于8月启动交付,官方预售价为:问界M5后驱标准版25.98万元、问界 M5 四驱标准版27.98万元。

  目前,预售期(即日起至2023年7月31日)内订购,可享受10000元选装基金的首销权益,可通过华为商城、华为体验店、我的华为APP以及AITO官网、AITO用户中心、AITO APP进行预约预定。

  问界M5标准版在外观设计上延续AITO问界家族极致、简约、纯净的设计理念,并采用全新融合灯组设计,隐藏式门把手搭配赛车级侧围导流进气口,有效提升了整车的空气动力学性能;尖尾雨燕式扰流尾翼可以有效减小尾部涡流,降低风阻,且风阻系数低至0.29Cd。

  此外,标准版新增20英寸运动轮毂,采用双五辐轻量化设计加标志性红色卡钳,兼顾美观与性能。值得一提的是,标准版配备的倒车摄像头自清洗,能一键清除泥、灰、尘等杂质;

  新车对内饰挡把周围进行了优化,升级为双杯架的设计,并配备双40W超级无线快充。同时,新车的座椅舒适性也得到提升,采用高回弹海绵,厚度提升1倍。此外,标准版配备HUAWEI MagLinkTM魔吸车载接口,即挂即连实现后排双屏扩展与多设备联动,如控制后排平板上孩子观看的内容、前后排组队游戏、双屏接入会议等,让问界M5标准版轻松成为用户的专属书房、游戏厅或会议室。

  问界M5标准版搭载鸿蒙智能座舱3.0,拥有业界最丰富的座舱应用生态,1000多个手机应用登陆超级桌面,均免下载和自适应,一键便可在车机上轻松使用手机应用。同时手机网络也能与车机无感连接,让用户随时随地都能畅游网络。

  此外,问界M5标准版针对智慧泊车升级,新增遥控泊车功能,用户在车外可通过手机搜索车位遥控泊车,支持包括超窄车位在内的110多种停车场景,真正实现“可见即可泊”。

  问界M5标准版搭载HUAWEI DriveONE纯电驱平台,四驱标准版车型峰值功率达到365kW,峰值扭矩达到675N·m,全系标配的前双叉臂、后多连杆全铝合金底盘,零百公里加速仅需4.4秒(问界M5四驱标准版)

  同时,据官方表示,问界M5标准版CLTC纯电续航达到260km,满油满电的情况下,综合续航可达1455km(问界M5后驱标准版)。馈电状态下,增程工况的百公里油耗低至4.87L,低电低温情况下动力性能提升10%。

  此外,问界M5标准版全系升级HUAWEI DATS(Dynamic Adaptive Torque System)动态自适应扭矩系统,使驾乘前冲感降低了31%,晃动收敛时间减少了46%。

  总结:优质的产品品质与服务体验,也为AITO问界赢得了良好的用户口碑。据统计,AITO问界M5的车主净推荐值(NPS)高达86.4%,远超行业平均水平。同时,问界M5标准版的加入,将满足更多年轻人及年轻家庭的购车需求。值得一提的是,CARE服务战略及品牌伙伴计划的更多精彩内容,将于近期发布,敬请期待!

责任编辑:王欣

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AITO问界M5

官方指导价:25.98 - 33.18

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