【车讯网 报道】
奇瑞控股集团·JETOUR捷途营销公司总经理助理柳永超：我们原来一直在讲的“三最”营销理念，最理解客户的需求，最贴近客户的营销，最愉悦客户的体验，完全以客户为中心，然后去解决用户的一些痛点和帮助他解决一些问题，随着用户体验，以及对旅行生态的需求，未来我们会在“旅行+”生态圈的基础上还有两个生态圈，一个是智能的生态圈，一个是健康的生态圈，也就是从品牌层面可能是“旅行+”讲的更多一些，然后产品的属性是两大特点，一个是智能，一个是健康主打的是车型的性价比和空间，通过这个角度来服务这个市场。
以下为专访实录：
主持人：您能介绍一下此次2021上海车展奇瑞捷途展台带来了哪些新产品以及亮点？
柳永超：产品方面我们是两个产品系列，一个是奇瑞捷途的X70系和X90系，X70系的核心产品是我们去年上市的奇瑞捷途X70 PLUS，以及在4月12号刚上的奇瑞捷途X70 PLUS诸葛，它是以智能方面为主的产品。X90系带来了一款全新的奇瑞捷途X90 PLUS，预计今年下半年推出。
这两款产品的特点，我们以奇瑞捷途X70 PLUS诸葛版为例，更多的是为了满足用户在智能娱乐和安全健康方向的升级需求。诸葛亮是千古名臣，是智慧的化身，忠臣的象征，是中国传统文化中的符号性人物。奇瑞捷途新品以“诸葛”命名，意在突出“智慧”和“忠诚”两大卖点，前者体现在自动驾驶和智能化车机方向，后者主要体现在动力、安全和健康方向。
“智慧”层面，奇瑞捷途X70 PLUS诸葛版的车机系统全面进阶，智能化体验得到极大提升。全系标配博世L2.5级自动驾驶功能，共16项ADAS升级；采用来自商汤科技的DMS+OMS人脸识别技术；搭载高通第三代智能车机芯片，11nm制程+8核架构，带来50000DMIPS超强算力；新增腾讯车联智能生态，深度整合微信、QQ音乐、腾讯导航、喜马拉雅等应用，还特别注重小程序场景的应用；搭载HUAWEI HiCar系统，实现手机与车机多屏互动的流畅体验。
“忠诚”层面，奇瑞捷途X70 PLUS诸葛版打造环保型健康安全座驾，给用户带来更安心的守护。动力方面，全系标配1.6TGDI +7DCT黄金动力组合；安全方面，75%高强度钢笼式车身、百公里制动36.5米、360°全景影像、180°透明底盘，安全性能进一步强化；健康方面，精选118种健康环保材料，以CN95级安全空气滤芯+PM2.5智能空气净化+负离子健康新风系统以及24项NVH静音声学包技术，打造健康舒适座舱。
奇瑞捷途X90 PLUS计划将在今年下半年正式推出，基于iPEL2.0平台打造，采用了“徽城翘楚2.0”家族设计语言，并搭载奇瑞第三代2.0T发动机，同时在智能生态方面也进行了全面进阶。
主持人：从目前所有平台公布的销量来看，今年一季度奇瑞捷途的销量还是非常高的，那么您接下来奇瑞捷途如何延续这样的业绩增长，会采取哪些举措呢？
柳永超：从销量来看，奇瑞捷途28个月实现了30万台的销量的突破，实现中国新锐SUV品牌增速第一。今年一季度奇瑞捷途实现了4.4万辆的销量，整体达到预期，从销量上的势头来看还是不错的。如何做到延续和保持，我认为可以从两个方面来看，第一，从产品层面，奇瑞捷途现在有两个产品系列，打造奇瑞捷途X70系和奇瑞捷途X90系两大系列产品，满足市场的发展和用户的需求。第二，从营销层面，奇瑞捷途始终坚持以客户为中心，坚持“三最”营销理念，最理解客户的需求，最贴近客户的营销，最愉悦客户的体验，完全以客户为中心，去解决用户在用车全生命周期中的痛点，帮助用户解决问题，从而保证奇瑞捷途整体的延续性，实现奇瑞捷途销量的增长。
主持人：奇瑞集团有很多车型已经搭载了2.0T发动机，那么奇瑞捷途系列后续是否也会搭载这款发动机？
柳永超：会的，这次带来的奇瑞捷途X90 PLUS下半年也会面向市场，也会率先搭载奇瑞体系最先进的2.0T的发动机。
主持人：奇瑞捷途始终在打造“旅行+”生态圈，那么相比其他的企业，您能说一说我们这边的优势，目前这个板块的进展，以及我们如何去维系现在车主和厂商之间的关系？
柳永超：关于这个问题，我想说说奇瑞捷途打造“旅行+”的初衷，成立捷途这个品牌之初，我们就发现随着出行的常态化，以及家庭人口的多样化的需求的升级，所以确定了“旅行+”的定位，包括在产品开发上也是突出大空间和舒适性，为一部分长期出行人群量身打造的。同时也开发了很多的“旅行+”的生态圈，比如携程、方特、途居等等这样的旅游企业打造出行生态，也是为了满足用户出行之后的需求，用户可以得到更方便和愉悦的体验，基于这个初衷捷途确立了“旅行+”的定位。
随着奇瑞捷途的快速发展，打造了全国、战区及地方的三级权益系统，更方便用户去体验生态圈权益。当然，经过三年的品牌发展，奇瑞捷途也积累了一定的知名度，用户得到愉悦的体验同时也给奇瑞捷途的发展带来了助力，目前奇瑞捷途用户转介绍率也从10%上升到30%，位居中国品牌第一。
随着用户体验的升级和对旅行生态的需求，从产品角度出发，奇瑞捷途又开发了两个生态圈，一个是智能生态圈，一个是健康生态圈。为什么叫智能生态圈，以4月12号上市发布的奇瑞捷途X70 PLUS诸葛版为代表的车型为例，如今人们对智能化的进展的需求量越来越大，顺应着汽车发展的进度，联合腾讯、商汤、高通等一流供应商体系进行了很多智能化的配备，比如奇瑞捷途X70 PLUS诸葛版搭载的车载微信可以让用户收发信息完全脱离手机，常用的导航、听的音乐等等融入进腾讯生态，用户完全可以通过语音的交互来实现很多操作。
后疫情时代，人们对健康的要求也越来越高，奇瑞捷途也是为了解决用户这些方面的需求，从产品的健康属性出发，前期已经和德国莱茵签署战略协议打造“智能健康生态汽车”项目，本次车展新闻发布会宣布与清华大学苏州研究院、新泉、南通南亚、艾仕得、重庆三电等一流供应商体系合作，打造智能健康生态座舱。
另外，从健康和“旅行+”的角度，二者相互之间要相互打通。怎么打通呢？奇瑞捷途倡导健康的出行方式，不仅仅是和“旅行+”相结合，还强调围绕用户健康纬度打造产品。因此，未来奇瑞捷途会在“旅行+”生态圈的基础上增加两个生态圈，一个是智能生态圈，一个是健康生态圈。
主持人：现在已经形成了奇瑞捷途X70、奇瑞捷途X70PLUS、奇瑞捷途X70PLUS诸葛版的“三箭齐发”的态势，这样的布局有什么战略意义呢？
柳永超：奇瑞捷途现在核心的是两大产品系列，一个是奇瑞捷途X70系，一个是奇瑞捷途X90系，奇瑞捷途X70系产品已经进入市场前列，瞄准A+级SUV市场，这个细分市场目前处于快速增长的区间，这个系列主打全新一代奇瑞捷途X70，奇瑞捷途X70 PLUS，以及奇瑞捷途X70 PLUS诸葛版，三款产品将合力覆盖6-15万元中国品牌SUV主流区间，根据动力、配置、价格的不同，给予消费者更多选择；三箭齐发，目标打造月销2万的爆品。
产品力上，三款产品各有特色，全新一代奇瑞捷途X70定位宽体智能SUV，主打大空间和性价比助力奇瑞捷途守住7-10万元市场，奇瑞捷途X70 PLUS配置、动总提升，将直面10-13万元主流市场竞争，对标主流产品；奇瑞捷途X70 PLUS围绕自动驾驶、智慧健康座舱的核心产品标签，将承担向上破圈，拓展13-15万元市场区间的重任。
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