【车讯网 报道】　　

       采访人：车讯互联媒体群组主编 莫让（以下简称莫）

　　受访人：SWM斯威汽车品牌公关部部长 龚节珂（以下简称龚）

　　时间：2018年11月16日

SWM斯威汽车品牌公关部部长 龚节珂

　　莫：大家好！这里是2018广州车展，今天车讯网专访间很高兴邀请到SWM斯威汽车品牌公关部龚节珂部长的到来，请跟大家打招呼。

　　龚：各位网友，大家好！非常有幸来到拆车坊介绍我们自己。SWM斯威汽车第二次参加广州车展，2016年来到汽车市场，2017年来到广州车展，今年主要带来这几款车型。一是2016年发布的智能SUV 斯威X7，今年我们上市一款为年轻人定制的G01，还有今天上市的F版，今天下午刚刚上市的。F版和G01有什么区别？F主要来源于Fast（速度）、Furious（激情）、Fashion（时尚）、Football（足球），意大利有AC米兰、国际米兰，重庆也有足球队。F版在外观、内饰更具运动、激情。广州车展有这些车型，欢迎大家去1.2展馆看看我们的F版，绝对是为青年做的车型。

　　莫：我们回顾2018年的表现，您对SWM斯威汽车在市场的销售业绩是否满意？

　　龚：大家都说2018年很难，SWM斯威汽车2018年的表现是60分，2018年的汽车市场没有原来爆发性的增长，而是存量市场。在这种市场结构里，我们今年做到和2017年差不多的水平，没有特别的增长。对于这个点，我们是这样看待的。作为SWM斯威汽车，2016年进来时，中国逐步进入存量市场，我们对于今年的市场表现来讲，并不满意，自己打60分，也是用平常心看待问题。任何一个行业和市场不会无休止的增长，一定要考虑我们造什么样的产品，用户是否喜欢，用户有没有附加值。

　　莫：现在有些人有悲观情绪，大环境有下滑趋势，汽车是大件消费品，对于消费者在选车、购车过程中，SWM斯威汽车在哪些方面可以贴合他们的需求。

　　龚：我对2019年并不那么悲观，中国市场还是很发达，它只是没有增长，但3000万台还在这里。只要每个企业做好，为消费者做得更多，让消费者体验更多的附加值，相信还会继续增长。做得不好或者无法服务好消费者的肯定会下降，市场蛋糕足够大，够我们发挥想象力和空间。对于SWM斯威汽车来说，在众多品牌中生存下来甚至有所发展，包括几个基本方面：

　　第一，我们要做好自己的产品，有产品就有用户，有用户就有满意度，有满意度就有企业。这是一个循环，我们SWM斯威汽车会不断深化产品力，为消费者提供更好的用车服务、售后服务和体验环境，这是我们的根本。做好这个的前提下，我们董事长提出在这种环境下，把我们自己的屋子打扫干净。在大家都在说环境不好的时候，我们把自己家里的卫生条件搞好，把家里做得宽敞明亮一点，把房子修得更结实一点。2019-2020年市场变好了，我的房子整洁干净，用户进来有玩有体验，自然就会来了。

　　第二，我们要尽可能的在满足用户的售后服务，保障用车的前提下，削减内部的浪费。削减成本不是为用户服务和开发产品的成本，而是自己内部的浪费。

　　第三，在当前环境下，以前不管开发什么车都能卖得好，现在不行，我们要研究用户和市场，开发好适合用户的新产品。

　　第四，提高我们的工作效率，我们要节约成本，服务好用户，开发新产品，打扫好屋子。我只能提高团队工作效率，2018年、2019年甚至2020年，相信我们可以在这个市场活下来，甚至有所发展。

　　莫：作为SWM斯威汽车，你们创建于2016年，很多人对你们缺乏了解和认知，你可以借此机会，跟大家用最简练的语言说说我们品牌和产品的特质是什么，帮助用户了解你们。

　　龚：第一，SWM斯威汽车是中国的企业，1971年在意大利米兰创立的意大利品牌，这个品牌有两个DNA：足球和运动。我们现在的车型包括斯威X7、斯威GO1、斯威GO1 F版等等，我希望更多的网友、拆车坊的老师经常一起交流，把运动和激情的DNA更好的用在我们的产品和消费者身上。

　　第二，对于未来的发展，SWM斯威汽车不会是大众，也不会是丰田，我们在把年轻化的细分市场做成标杆、DNA或者标签，我们有很多个性化的品牌，相信SWM斯威汽车经过一段时间的沉淀和积累，我们可以做到独有的，完全区别于其他品牌的汽车。

　　莫：球迷的认可度会更好，感谢龚部长今天来到我们的专访间。

　　龚：祝拆车坊越做越好。