考虑到能找到更符合当下4S店行情的售后保养费用，本期笔者决定电话咨询大众4S店(北京)，以一个普通用户的身份咨询各个里程的保养费用，看看能得到怎样的结果。

　　致电过程交流内容如下：

　　笔者：“我有一辆尚酷，1.4T双增压版的，车辆行驶了15000(3万/4万五/6万……)公里了，打算做个保养，想先了解下费用……”

　　大众4S店客服均无例外的回答：这次保养费用约计XXXX元……

　　笔者：都包含什么呢？

　　大众4S：包括更换机油 机滤 空滤……这只是预估价格，最终结算费用还是请您到店后以服务顾问的最终结算单为准……

　　关于机油 机滤 空滤 空调滤 汽油滤 油堵垫 火花塞，4S店的客服都明确说了出来，当笔者咨询分项单价明细时，却被搪塞了过去，不得已又咨询了大众4S店的备件工作人员，才得到关于机油、四滤、火花塞的分项明细。

　　并且咨询过程中，对于相同保养里程，不同的4S店报价并不相同，以下费用取自大众4S店的最低报价。因地域差异，各经销商报价差异，因此文中价格信息仅供参考。

　　第一节：尚酷售后保修政策

　　作为一款原装进口车型，我们从大众中国官网查询得知尚酷的三包政策如下：

　　三包车辆范围

　　自2013年9月2日起由大众汽车（中国）销售有限公司特许经销商销售的大众和大众商用车品牌的所有新车（无论私用或商用）

　　三包有效期及保修期（三包有效期、保修期自销售者开具购车发票之日起计算）

　　三包有效期：2年或5万公里（以先到达者为准）

　　保修期：3年或10万公里（以先到达者为准）

　　第二节：尚酷常用件价格参考 (以1.4T双增版为例)

　　我们电话咨询了大众北京4S店的备件部，得到了尚酷1.4T双增版车型常规保养件的价格，因咨询中发现各家针对备件报价并不完全一致，所以，下表中的常规保养件价格仅供参考。

　　第三节：尚酷常规保养价格参考 (以1.4T双增版为例)

　　在和数家大众北京4S店沟通中，报价人员都很谨慎，只根据我们提供的里程数，提供大致保养价格，并不提供明细，包含工时及材料费。并说明，实际发生的费用应以经销店服务顾问提供的结算单为准。也同样因数家4S报价并不统一，以下保养价格及保养内容仅供参考。

　　我们查询到保修保养手册中，大众要求每行驶15000公里或者一年进行一次保养，所以上表仅包含保修保养手册内规定的里程数进行的保养。

　　也就是说，我们按照大众要求进行维修保养就能享受三包保修的权利。

　　当然如果您更在意您的车况，不妨考虑以下经销商的特别建议。

　　第四节：经销商的特别建议

　　查询大众经销商官网发现经销商关于维修保养是如此建议：

　　为使您记住及时进行每次保养，组合仪表显示屏中的保养周期指示器会提醒您。

　　规定的保养周期（每7500km或6个月）是根据汽车正常运行条件而定的。

　　在恶劣条件下使用轿车，有必要在下一次保养到期之前或在规定的保养周期之间进行一些工作。

　　恶劣条件包括：

　　● 含硫燃油

　　● 经常短途行驶

　　● 发动机较长时间怠速运行（例如出租车）

　　● 在扬尘剧烈的地区行驶

　　● 走走停停为主的运行模式（例如市区行车）

　　● 冬季行车为主的运行模式

　　短途行驶、发动机长时间怠速(堵车)、扬尘（雾霾）……这摆明了就是几乎国内所有城市拥堵路况下行驶的车辆都算在恶劣路况，那么就应该重新考虑自己的保养周期了。

　　按我们电话咨询的4S店提供的信息，每7500公里至少应该更换机油、机滤一次，这样车辆行驶12万公里内则增加了8次保养，仅机油、机滤的材料费用800元，咨询经销商得知实际保养费用在1000元左右。12万公里增加的8次保养费用约为8000元。

　　如果您听从了经销商的建议，则尚酷1.4T双增版车型12万公里发生的实际保养费用在36000(8000+28000)元左右。

　　另外根据国内油品实际状况，大众还推荐每行驶一定里程添加价格为60元/桶的汽油添加剂，通常到维修站保养的时候由服务顾问推荐添加。

　　以笔者进行维修保养的经验，通常实际发生的结算价格会高于电询的保养维修价格。因此，尚酷最终发生的保养费用或会更高。

　　以上价格信息均为电话咨询大众经销商(北京4S店)所获得，并且咨询过程中各家经销商针对相同里程的保养报价并非完全一致。因此，以上信息仅供参考。