接到一家调查公司的电话,他们正在收集有关汽车消费方面的市场信息。当问到我对哪个汽车品牌印象最深时,我说没有。询问者很诧异:怎么会没有呢?难道您不关注汽车品牌吗?作为1988年就购买了第一辆汽车的消费者来说,我确实不关心汽车品牌。我只关注汽车是不是符合我的需求,品牌对其拥有者很重要,对我不重要。

这观点肯定有人反对,他们会说:胡说八道。谁告诉你品牌不重要了。品牌的知名度与美誉度,是企业最主要的财富。如果没有很高的知名度和很优秀的美誉度,产品营销工作会脆弱得不堪一击,酒香不怕巷子深的时代早已成为历史,品牌在营销过程中极为重要。再说了,谁买东西不愿意买名牌?
事实上,我认同这个观点。一个具有良好形象的品牌,确实能为产品带来极佳的销量,甚至能促使产品的溢价。比如,2003年凯越国产时,如果不是悬挂别克商标,绝不可能获得后来辉煌的销量;极光如果不是因为具有路虎揽胜的血统,根本不可能出现加价提车的现象。
品牌为品牌的持有者带来了收益,那么,消费者呢?
如果您是一位经济实力雄厚的人,买车的花费仅仅是您6个月的收入,您自然会追求著名的品牌,因为您具备足够的支付能力。如果您是一位经济状况很普通的人,买车的花费需要消耗您60个月的收入,那么我劝您,选车之前先把品牌放在一边,问问自己买车的用途,明确需求,根据需求选车。以免因为注重品牌,弄来一辆华而不实的车,浪费您的血汗。
对于后者来说,忽视品牌,可能有人不理解。他们会疑惑:名牌货的质量确实好呀,为什么要忽视品牌?还有一些经济实力较弱、虚荣心很强的人,更是需要有一辆名牌汽车壮门面。但是,这里面存在几个问题。
第一,究竟什么牌子的汽车才算名牌?在有的人眼里,大众、丰田似乎可以算是名牌,但在汽车世界里,它们的产品实际上是普及型汽车,目标客户是收入普通的工薪层。所以,当大众靠甲壳虫站稳脚跟、靠帕萨特逐渐成长之后,迫不及待地推出了辉腾,想以此抬高身价,步入名牌的序列。无奈的是,有能力消费名牌汽车的人,根本不会考虑这种大众化的品牌,相对来说,丰田更聪明一些,它另起炉灶,弄了个雷克萨斯,包装成豪华品牌的形象,与奔驰S级叫板。
世界上的任何一个汽车市场,都是大众化品牌销量大,豪华品牌销量小。所以,大众、丰田如果是名牌,也是由于销量大所带来的“名”,并非豪华品牌所涵盖的“名”。
第二,用汽车粉饰门面是否有效?2000年,上海通用从巴西弄来一辆可赛,改挂别克商标,名为赛欧,旅行款的赛欧其实很不错,但为了适应同胞的喜好,小的可怜的赛欧居然被弄成了三厢造型,有种小嗄子穿西装的滑稽感。一位友人由于认定这是小别克,买了一辆,如果事情到此为止其实也没什么,毕竟人各有好,可他随后到处张扬、处处炫耀。以至于在很长一段时间里,他与赛欧的故事成为了大家茶余饭后的笑料。
普通车就是普通车,靠普通车是很难壮声色、抬门面的。除非碰巧您身边的人对汽车品牌一无所知。
退一步说,即使把大众化品牌理解为名牌,站在消费者的角度,这些品牌所蕴涵的价值其实也是大同小异,品质上没有特别明显的差异,没必要为此左右为难。这是因为,其一,汽车里的绝大多数零部件并非由汽车制造商制造,而是采购来的,大型零部件供应商全球屈指可数,他们的客户涵盖各个汽车制造商,由此,导致汽车同质化现象很普遍。其二,由于汽车业的激烈竞争,各个汽车制造商相互严密监视,相互攀比、模仿、借鉴,同样导致了汽车产品的同质化现象。
所以,只要您买的是普及型汽车,就无须过分关注品牌,还是用更多的精力关注一下自己的需求吧。对于普通人来说,需求比品牌更重要。