广汽讴歌针对疫情推出三大政策 四大关爱 五大保障 七大关怀

　　【车讯网 报道】面对疫情，广汽讴歌心系每一位客户、伙伴和员工的健康，积极开展防疫工作，推出三大政策、四大关爱、五大保障、七大关怀，多措并举，守望相助。

　　三大政策——疫情的严峻，对特约店的经营造成强烈冲击。为携手与店共同打赢这场战“疫”，广汽讴歌火速推出三大政策，加大帮扶，共渡难关。

　　政策一：考核减压。减免疫情期间对店的任务量考核、延长核销材料提交的期限等多措并举，为特约店纾困减压。

　　政策二：金融减负。延长库存融资到期还款日，新增专项流动资金贷款审批绿色通道，减轻特约店资金负担。

　　政策三：专款帮扶。追加“疫情防控专项资金”，支持特约店采购口罩、消毒液和测温仪等防疫物资，全面落实抗疫工作。

　　四大关爱——广汽讴歌牢记员工的健康安全高于一切，通过开展四大“关爱”活动，坚决阻断疫情传播，全力保障员工安康。

　　“教育关爱”：建立员工健康每日检查制，发力新媒体覆盖防控宣传全渠道。

　　“支援关爱”：选派管理人员支援到一线，打通疫情防控的最后1公里。

　　“暖心关爱”：配发N95口罩，安装温水洗手装置，提供消毒、洗手液，抗击疫情落到实处。

　　“餐食关爱”：提高餐标、分时就餐，吃营养吃安全，切实增强员工免疫力。

　　五大保障——针对疫情期间的客户需求，广汽讴歌携手特约店销售在线、服务不停，推出五大“无忧”保障，保障客户买车无忧、用车平安。

　　1，“无忧购车”：上线VR展厅，开展360度全景看车，通过短视频和直播等方式，让客户足不出户逛展厅看新车。

　　2，“无忧环境”：对店执行高标准、高频次消毒杀菌，创新0接触购车流程，确保购车环节卫生健康。

　　3，“无忧产品”：坚持一车一试一消毒，保障客户试车安全。

　　4，“无忧流程”：可预约专车接送看车服务，免费上牌、送车上门，购车更省心。

　　5，“无忧售后”：延长新车首保期限至6000公里或4个月，用车更放心。

　　七大关怀——疫情期间出行“危机重重”，广汽讴歌的“七大关怀”守护车主“疫”路平安。

　　关怀一：AcuraLink®全能智驾系统24小时服务守候，新冠发热门诊热线及定点医院门诊智能查询，守护出行周全之道。

　　关怀二：提供4年不限里程24小时免费道路紧急救援服务，消除出行后顾之忧。

　　关怀三：提供上门取送车的维修保养服务，足不出户即可享受贴心服务。

　　关怀四：提供远程代办续保服务，解决疫情期间的车险投保需求。

　　关怀五：提供车内杀菌除臭的关怀服务，保障驾乘环境健康安全。

　　关怀六：向广汽讴歌车主发送“慰问信”，表达温度暖心关怀。

　　关怀七：密切追踪疫情发展和变化，持续发布“防范小贴士”。

　　“同气连枝,共盼春来。”面对疫情，广汽讴歌将一直与全体特约店伙伴、员工及新老客户守望相助、共克时艰，全力以赴打赢这场疫情防控阻击战。