一场盛大的“实尚”Party不久前在上海兰场码头举行,Party的主角奇瑞E3以技术实尚设计、实用与时尚的融合及丰富越级的配置惊艳全场,预示着一个全新的“实尚派活力家轿”时代的到来。
奇瑞E3是继艾瑞泽7之后奇瑞全新品牌形象下,针对A0级市场打造的全新车型,遵循与艾瑞泽7同样的具有国际竞争力的 “V字型”正向开发流程,并运用“技术实尚”设计理念为实尚派人群带来更具品质感的全新驾乘体验。早
早报:奇瑞艾瑞泽7和奇瑞E3的相继上市应该说是奇瑞战略转型的一个重大动作,表明奇瑞的战略转型正在有条不紊地向前迈步。目前奇瑞战略转型的进展如何?奇瑞E3上市后2013年和2014年奇瑞还会有哪些新品上市?
黄华琼:对于奇瑞的战略转型来讲,从2010年初步开始讨论到去年年底有了一个初步的框架,未来奇瑞的用户将会看到一个具备全新架构、全新发展理念的汽车企业。我们在今年年初已推出了全新的,其后是打造全新奇瑞品牌形象的艾瑞泽7上市,再接下来就是在年底会有一款SUV,到了明年年初会有一些改款的车型,包括对于现有车型的全新改版,未来还有一些其他产品会逐步推出,2015年我们也有一款中级车要推出,还有2016年的SUV,这些规划我们基本上都做完了,正在制造的过程当中。
早报:自从奇瑞品牌整合之后,消费者对于品牌比较难以区分,你们将怎样让消费者很好地区分这些车型品牌?
黄华琼:从我们对已拿到艾瑞泽7的2000多名实际用户的初步调研来看,大家的反映是越来越好,整体用户的学历本科以上占了60%以上,这是奇瑞以往的车主里面所没有的,最高配的产品大家对于艾瑞泽的选择占到55%,这跟以往合资企业发布一款新车初期的销售开始非常接近,所有的车型都是上来的时候买高配的比较多,然后买中低配的人就会逐步地越来越多,比较符合国际企业和国际品牌的走势。我觉得正向开发不仅仅是指我们研发过程中的流程,它相当于丰田的精益生产,对于丰田来说这是它的一个管理理念,正向开发将来会逐步变成我们奇瑞的一个管理理念。
今年,奇瑞已确立了品牌的发展方向,始终要以客户和市场的需求为导向,要以提升自身的技术能力不断满足客户的需求,这种技术提供好的产品和好的服务。车型早期当然是有些类似,但是也都会有各自所瞄准的核心市场,我们也会有家族性的设计语言,相信到了2016年左右我们全新的产品系列就会真正形成。
早报:E3理念是“实尚派”和“向日葵精神”,你们提到运用了“技术实尚”的设计理念,这种理念如何在产品上体现?E3在视觉和听觉方面是如何体现、如何开发设计的?奇瑞对于之前的老产品未来的
卢礼华:实际上“技术实尚”这个设计理念包括两个层面:一个是对消费者的精神设计,我们把它称之为“向日葵精神”,就是你跟我在精神层面的沟通是很默契、很一致的。“实尚派”这群人具有积极进取、努力奋斗向上、很阳光、崇尚细节品位,他们要求产品实用的同时要不乏时尚。我们通常是进一步满足我们所定义的这类人群精神层面的需求,精神层面的需求也是他们对产品、dquo;实尚派”产品贴心、实用、细节当中不乏品位等多种需求。
邱延正:奇瑞在流程体系上有“三个最”:我们有全国最大的研发体验中心、全国最好的安全实用中心、全国最好的感官质量体系。我们在中国是第一个讲感官质量的,我们的感官质量包括视觉、嗅觉、触觉以及听觉。在视觉上跟德国一家公司合作,怎样用人类的肉眼鉴别出色彩,我们也在培养两三位员工从3米以外的角度看得到位差0.5还是0.55。当然,还有训练“金鼻子”、“金耳朵”和“金手指”,因此,我们的性能当然不在发现47%的顾客认为感官质量非常重要,所以我们在E3、艾瑞泽7的感官质量上下了很大功夫,我们会继续往这个方向做得更精细。
早报:把奇瑞称为中国品牌,这个提法和中汽协是不谋而合的,中汽协的数据显示中国品牌连续4个月的下滑有所回升,请您介绍一下奇瑞的情况是怎样的?合资品牌在中国推出产品的速度在加快,您对这一情况怎么看?
黄华琼:关于市场表现,奇瑞从今年3月份以后整个市场表现不尽如人意,整个市场份额和排名也在不断下降,当然,为了追求企业的长远发展我们不惜跌出前十名。但奇瑞恰恰是在这背后不断努力,从8月份起奇瑞已开始每月逐步上升。对于营销管理,需要对未来预测的可控性、可预测性、对风险的可预估性和可防范,现在我们恰恰在做的就是这个事情,效果也正在慢慢地出来,今年的销量肯定是要超过去年的,这是我们今年的目标,就是要保持增长。我相信明年、后年奇瑞整个体系调整以后,真正体系的作用会发挥很大的效果。
对于合资企业开发周期越来越短的问题,其实看到的仅仅是一个结果,他们真正开发的周期是从规划开始的,合资品牌往往产品规划的时间都比较早,奇瑞也是一样,大家看到的是我们立项,但是产品规划至少是10年的,包括更新换代,生命周期等,哪些细分市场要进入,要做前期调研,有些市场萎缩,要制定新的策略。
邱延正:对于产品的开发周期,10年前在北美,全新的正向项目的开发周期是3-4个月,奇瑞的目标已与它非常相近,艾瑞泽7、E3后面的车型都将逐步达到这样的标准,因为,我们在奇瑞统一的V字形开发体系下,正在逐步实现“通用化”,一个零部件的开发未来已不再只适用于艾瑞泽7一款产品,可以提供给其他车型适用,这样可以有效地缩短研发周期,同时,保证质量及时间和成本的降低。在供应