分享到
订阅车之讯
当前位置:车讯网 > 资讯 > 业界 > 行业新闻 > 正文

汽车三包如何操作 退换车必须在购车的4S店吗?

2013年09月25日 09:14 来源:北京青年报
作者:李东颖
我要评论(0) 我要关注

  原厂品牌的装饰用品“三包”吗?

  消费者在购车时,往往被要求在4S店购买装饰用品,当然,也有经销商赠送装饰用品的情况。经销商对此种行为的解释是"原厂装饰,有质量保证"。那么这个质量保证也在三包范围吗?如果消费者不较真的话,经销商应该不会主动将之纳入三包。因此,消费者在购车买装饰用品时,应要求经销商明确将所谓原厂提供的装饰用品写进三包责任内,应与原车零部件一样属于三包范畴,出现质量问题免费包修,维修次数与时间计入退换车条件中,质量的好坏影响着整车的三包服务质量。另外,装饰用品属于车辆加装件,产生退换车时,应该按照三包规定的使用补偿折价后,给予消费者退款。

  易损件难以查询

  汽车三包规定易损零部件13种,质保期由厂商确定。如果易损零部件种类少于13种且质保期长,当然会成为消费者购车时考虑的重要依据。但如此关键的信息,很多汽车厂商的网站上至今仍未公布。

更多>>

论坛精选内容

迟到的斯巴鲁XV2.0选购记

首先得先追朔到选车过程,选车真是个纠结的事情...[更多]

2013BMW M体验日报道

M体验日,顾名思义,就是全程体验BMW M系车,M3、M5、M6...[更多]