第二阶段发展带动广汽菲亚特人员调整

　　主持人：刚才柏总提到广汽和我们是特别好的合作伙伴，我们知道近一段时间广汽进行了调整，新领导也在上任，新领导对企业有什么影响，对企业下一步发展有什么举措？

　　柏恩翰：的确我们是有新的管理团队的改变，但是我自己在这个管理团队中也是非常新，我到中国也只有3到4个月的时间。的确新的团队刚刚组建，但是任何一个世界性的项目都会经过一个不同的阶段，比如厂房建立，从无到有的过程，这是一个新的历史阶段。我们正在从发展第一阶段进入到全新的第二阶段，这就需要一些人员的变动，带来更多的相关项目能够让我们为未来的发展有一个更积极的转变。

　　主持人：可以解释一下第一阶段什么样的情况？第二阶段什么样的情况吗？

　　柏恩翰：第一阶段主要是基础建设阶段。比如说怎么能够把我们的设计和创新的部分在工厂里面体现出来，怎么能更好的生产车子，把人员培训出来，让他们把车子能很好的生产出来。还有一部分包括经销商网络的拓展，正如刚才所提到的，我们在全中国已经拓展了152家授权经销商600个网点，这也是非常重大的工作，我们在第一阶段完成的。

　　第二阶段更多的是逐步改善和改进的过程。希望通过我们在过去学到的很多知识能够进一步改善各个方面，加强整个广汽菲亚特在中国的竞争能力。我们也会进一步改善我们的起来技巧。同时，举一个例子来说，我们最近从意大利带来了一位在销售和市场方面非常有经验的意大利总监，他在市场销售方面很有经验，为我们菲亚特这个品牌在中国很好的发展也会打下坚实的基础。

　　在我们目前关键的四个领导团队当中，我本人具有很多国际方面管理经验，我想全球七个国家曾经管理过汽车业务。同时，我刚才提到的意大利这位总监，他在市场和销售也非常有国际经验，我们的徐副总经理在广汽集团里有非常丰富的经验，我们的执行副总经理王经理，他在研发上也有非常多的中国经验。我们四个人可以为我们未来的广汽菲亚特发展，在管理团队上起到一个非常好的作用。我刚才一直在说，我们公司的第二阶段改变就是在于，我们要持续地进行改变、改善和改进。公司需要在它的整个进展过程中不断的改善和改进，每个部分都可以改变的更好。

　　下一阶段要针对中国市场进行改善

　　主持人：柏总您来到中国知道几个月的时间也有一个非常有经验的意大利的全球的市场销售总监。在这么几个月的时间里，您是用什么样的方式了解中国市场的？而且来自意大利的这位市场销售总监，他怎么认识中国市场？怎么在中国市场做销售？因为中国市场还是有一点点不同的。

　　柏恩翰：中国是我整个职业中的第七个国家，我也很清楚，不会说刚刚到任何一个国家就说对这个国家任何事情都很了解。这就是为什么我们需要有合作伙伴的原因。我们的市场销售徐副总经理他具有非常丰富的中国的销售方面的经验。我们能带来的，我们能带来的是意大利文化和菲亚特品牌如何更好的提升国际化。这就是我们管理团队知识和技能相互融合和相互利用的关系。

　　主持人：我们要做一些接地气的比较符合中国市场的规划，请您谈谈我们对今后中国市场产品方面的规划？

　　柏恩翰：不管世界任何一个国家或者任何一种情况下，最重要的对我们来说客户永远是第一位。对于长期产品规划来说，在我们这个项目成立之初就有长远的规划。扩展经销商网络的同时也推出了博悦、菲翔和菲悦产品，是也是为我们的经销商的销售提供支持。正如之前我提到过的的，我们的菲翔已经走过了一周年，除了这个产品之外，我们希望11月份广州车展上亮相我们的第二款国产车型。下个阶段发展重点我们是希望把之前学到的一些经验、教训放到一起，和广汽集团一起把对中国消费者的需求进一步的改进和改善。因为大家都知道消费者的需求是随着时间而改变的，所以我们也希望在这个基础上，能够更好的了解消费者需求的改变。我们管理团队将在9月份去意大利都灵了解菲亚特能给中国市场提供什么，我们也会去设计中心。我们也会带我们的中国合作伙伴广汽集团，一起来看这些产品是不是适合引进中国市场，做一个研究。我今天不会详细讨论我们是会进行怎么样的研究，这是商业上的问题。从9月份这个计划来看，我们是有一个非常长的规划的。

　　“美丽人生”定位菲亚特品牌

　　主持人：我们今年渠道拓展情况目标怎么样？

　　柏恩翰：我们希望在今年年底之前全国授权经销商网络达到170家，拓展不会停止，作为广汽菲亚特来说就是不断改进和改善的过程。和国内其他竞争对手相比，我们拥有的经销商网络数量远远低于别人。所以我们也在不断的比较在中国市场的投资人。我们也会不断的改进和改善我们的经销商网络，让他们能够更好的服务于消费者市场。我们会更长久持续的在这样一个目标上进行拓展，能够拥有更多的经销商，这样就可以更好的靠近消费者，给消费者提供更完善和完备的服务，提高他们的满意度，这是我们一个长期的目标。

　　主持人：现在很品多牌不管是新进的，比如大家提到奥迪是说科技，宝马是操控性。菲亚特是来自于意大利，它在未来会注重哪一做营销，或者有没有品牌营销的口号这样的考虑？

　　柏恩翰：我们已经有一个非常强烈的市场定位，就是“美丽人生”这样的定位。这是一个非常具有意大利特色的车子，我们在形象上也希望能够帮助更多的消费者更好的理解这款车和这个品牌，带给他更好的美丽的人生，更具有实用性。对所有人来说他的家人或者朋友都能够感知到这种特别有特色的意大利的品牌车子。