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　　生产：“科技基因+智能升级+数字化工厂”构建高端商务车基础

　　作为福田商务汽车的生产基地，福田商务汽车山东多功能汽车厂，整合了欧洲先进的商务汽车生产技术和制造标准，使用智能化信息管理技术，建成了“智能化的数字厂区”。作为福田汽车未来10年着力打造的100万辆级的汽车产业基础，该工厂占地2200亩，规划建筑面积52万平方米，总投资高达72.1亿元，是亚洲最大的商务车生产基地，计划到2020年，福田汽车实现整车生产130万辆。

　　产品制造方面，福田汽车与IBM合作，基于丰田TPS，提出了属于自己的管理系统——福田精益制造系统（FPS），并逐渐从推进TPS到注重现场改善，发展到了在TPS基础上注重对研发、生产、营销、品牌以及文化等价值链全环节的整体提升，从而提升了产品质量、减少了生产成本。

　　营销：“终端升级+体验式营销+愉悦体验”远超客户的期望值。

　　福田商务汽车全新升级改造了销售服务店的终端，提升了福田商务汽车品牌的形象；结合新型数字互动的技术，全面开展了“互动式商务体验营销”，以优化客户体验感受贯穿客户商务体验的过程，为每一位用户营造超越期望的驾乘愉悦体验。

　　服务：“全程无忧+引领标准”为客户提供全面服务。

　　引入国际领先服务模式和服务理念的福田汽车，在全球服务网络中建立了“全程关爱，一路无忧”的服务标准，成为了中国商务车品牌的服务体系构建者与引领者。

　　“以客户为中心，为客户提供全生命周期关爱服务，追求客户满意与客户价值最大化。” 的“全程关爱 一路无忧”的服务，在全程客户体验的基础上，福田汽车通过实现销售、服务与客户关系维系的无缝链接，建立起了完善的全生命周期服务管理体系，力求用户利益的最大化。