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大众车主欲起诉:车抖动却不在召回范围

2013年04月02日 07:47 来源:长江商报
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  长江商报4月2日报道央视“315”晚会曝光大众DSG问题已过去近半月,按照计划大众将于明天起召回DSG问题车。眼看着就要到召回时间了,不少召回范围内的车主却还未收到召回短信和电话,不免有些心急。昨日,记者从武汉大众经销商处获悉,召回信息将于明日起陆续发出,并提醒消费者提前预约和检查,以免因配件不足造成长时间等待。

  最好提前检查和预约

  “我查过了,我的车在召回范围内,马上就要召回了,怎么还没收到召回短信?”近日,武汉不少大众车主反映,眼看着召回时间将至,却还未收到召回信息。

  “召回的信息会从4月2日起开始陆续发出。”昨日,上海大众、一汽大众多家经销商表示,会按照流程从明天起开始通知车主,“我们将会通过短信、挂号信、电子邮件等方式联系故障车车主到店检修,按照厂家的要求确保每一个车主都能通知到。”

  不过经销商和大众方面提醒,因为本次召回涉及车辆众多,召回所需的配件会由大众统一分批次发放,从2013年4月2日起到2014年4月2日,一年范围内都可以进行“召回”,“因此很有可能造成4月2日部分消费者不能更换,如果有需要的话,最好能够提前去做个检查和预约,我们帮你订配件,尽早地让你的车能够提前更换。”

  部分不在召回范围车主欲起诉

  召回范围内的车主着急,不是召回范围内的车主更是心焦。“我的车不在召回范围内,但是抖动的问题很严重,怎么办?”武汉车主江先生说,他的1.6L高尔夫六代在软件升级后问题仍然存在,然而却不在召回范围内,这让他相当郁闷。

  相比江先生的郁闷,1.4T上海大众明锐车主赵先生更为气愤,虽然是在召回范围内,但他坦言:“不会再去做任何升级或者更换配件了。”因为,从2010年购车至今,他的爱车已经被“开膛破肚”了两次。

  据他介绍,一次是2011年直接更换了变速箱,一次是去年升级软件,“两次都没弄好,现在一天起码要出现一两次动力中断的情况,时间大概1秒钟左右。”面对本次召回,赵先生直言“不靠谱”,现在他已经在收集资料,欲抱团起诉大众,“上海、武汉的工商我都有投诉,目前已经有5个人联系了我,我们准备一起起诉大众。”

王灏

本文来源:长江商报

关键词: 召回 - 车主 - 召回范围 - 大众经销商 - 起诉 - 315 - 短信 - 上海大众 - DSG
责任编辑:海纳
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